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Clientes Actuales
CHFA, como parte de su compromiso hacia sus clientes y durante estos momentos difíciles que se viven, está analizando las opciones que hayan disponibles para prevenir la pérdida y ayudar a la retención de la vivienda de nuestros clientes. Se recomienda a todos aquellos clientes que tengan dificultades con los pagos del préstamo con CHFA, debido al COVID-19 u otros inconvenientes financieros, envíen una solicitud de asistencia al equipo de servicios de préstamos de CHFA, https://dmi.yourmortgageonline.com/disclosuresandhotlines/hardshipassistance. También puedes comunicarte con el equipo de servicio de préstamos de CHFA llamando al 855.587.8655. Ten presente que la división de servicios de préstamos de CHFA está recibiendo un alto volumen de llamadas; por lo tanto, los tiempos de espera y de respuesta a tu solicitud, puede llevar más tiempo de lo normal.

Nuestro Centro De Servicio

Comuníquese con el equipo de Servicios de préstamos de CHFA en el 855.587.8655 para recibir ayuda con las preguntas que tenga sobre su cuenta.

CHFA ha formado una alianza de servicios de préstamos con Dovenmuehle Mortgage, Inc. (DMI), una empresa líder nacional en los servicios de préstamos.

Proporcionan servicios a varias agencias de viviendas y finanzas en todo el país, por lo que entienden la singular misión de CHFA de financiamiento económico de viviendas y nuestro compromiso con los clientes y las comunidades a las que prestamos servicio.

Opciones de pago

¿Está pasando por una dificultad financiera?

Entendemos que los tiempos son difíciles y que en ocasiones la vida puede traer sorpresas. Si alguna vez se encuentra en riesgo de no poder hacer sus pagos de hipoteca a tiempo, comuníquese con CHFA al 855.587.8655 en cuanto antes para informarnos sobre su situación. Podemos trabajar juntos en encontrar recursos disponibles que puedan ayudarle.

Si desea asesoría de vivienda o asistencia, puede también comunicarse con el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD) para obtener una lista de asesores hipotecarios u organizaciones de asesoría en su área. Visite el sitio web de HUD, o llame al 800.569.4287.

También puede comunicarse con Colorado Housing Connects al 877.601.HOPE para conectarse de manera gratuita con un asesor hipotecario aprobado por HUD o haga clic aquí para obtener una lista de los asesores hipotecarios asociados de CHFA.

Para acceder a recursos de asistencia en el pago de hipoteca, puede obtener ayuda a través de Programa de asistencia hipotecaria de emergencia del Departamento de asuntos locales de Colorado, o el Programa de asistencia hipotecaria de Colorado Homeownership Coalition.